Que ventajas tienen los apartamentos de Habita respecto a las ofrecidas por un Hotel?
Nuestros apartamentos se encuentran ubicados en zonas estratégicas de la ciudad, muy cerca de los lugares que seguramente ud querrá visitar; además se encuentran completamente amoblados y equipados con los implementos necesarios para que ud se sienta como en casa. En ellos podrá encontrar mayor privacidad, áreas comunes que podrá utilizar con toda libertad.
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¿Cómo puedo realizar una reserva?
En nuestra página Web encontrara un formulario que debe diligenciar con todos sus datos, igualmente puede contactarnos telefónicamente para efectuar su reserva. Una vez tengamos su solicitud comprobaremos la disponibilidad del apartamento que ud eligió y uno de nuestros asesores le confirmara su reserva y le proveerá con la información necesaria.
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¿Cuál es el tiempo estimado de respuesta a mi consulta y/o reserva?
En condiciones normales respondemos a su consulta y/o reserva dentro de las 24 horas siguientes a su solicitud. En caso de que no haya obtenido respuesta pasadas las 24 horas hábiles de su consulta, le pedimos que, por favor, nos vuelva a contactar.
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Existe un tiempo mínimo de días para el alquiler de alguno de los apartamentos?
El tiempo mínimo requerido para reservar un apartamento es de una (1) semana, a partir de estos dias podrá ser hospedado por el tiempo que requiera o considere necesario.
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Cuando la reserva queda totalmente confirmada?
Una vez nuestro asesor se comunique con Ud para confirmar su reserva, le indicara el porcentaje sobre el valor del alquiler que debe consignar en nuestra cuenta. Una vez este sea verificado, se le enviara un confirmación por Email así la reserva quedara totalmente confirmada.
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En caso de que la reserva deba ser cancelada, el dinero me es devuelto?
No, el dinero recibido por concepto de reserva no es reembolsable en ninguna situación. Este monto cubre los costos que se generan una vez la reserva ha sido cancelada; tales como el tiempo que transcurre en la consecución de un nuevo cliente.
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Cuales son las formas de pago por el alquiler?
El día de su llegada, uno de nuestros asesores le estará esperando para hacerle entrega de su apartamento. Una vez esta concluya el valor restante del alquiler deberá ser cancelado, pago el cual puede ser efectuado en efectivo, cheque, tarjeta de crédito o transferencia bancario o si lo desea puede cancelar la totalidad en el momento de la reserva.
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Como están equipados los apartamentos?
Todos nuestros apartamentos se encuentran equipados con cocina integral en la cual ud encontrara todos los utensilios necesarios, igualmente cuentan con microondas y nevera. Las habitaciones cuentan con sabanas, cobijas y toallas en los baños. Habita le ofrece servicio de TV por cable, con una gran variedad de canales y conexión a Internet en cada uno de sus apartamentos.
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Cuentan con apartamentos con conexión a Internet de alta velocidad?
Todos nuestros apartamentos cuentan con servicio de Internet y a su entera disposición. Las opciones de apartamentos que ofrecemos en el sector norte de la cuidad (Menga) cuentan con WiFi , sistema de acceso a Internet inalámbrico de fácil conexión y gran velocidad.
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Cómo y con quien puedo coordinar mi llegada?
A través de nuestra página o vía telefónica puede transmitirnos su deseo o necesidad en cuanto a transporte.; coordinaremos para ud su recogida y regreso (de ser necesario) con una empresa que nos provee este servicio y con la cual tenemos alianza.
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Quien me recibirá en el apartamento el día de mi llegada?
Una vez coordinada su estadía, el día y hora de su llegada uno de nuestros agentes le estará esperando en su apartamento para hacerle entrega de las llaves, firmar el contrato de alquiler, revisar los implementos con los cuales el apartamento se encuentra equipado e indicarle el funcionamiento del mismo.
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Cuales son los horarios para el ingreso y entrega de los apartamentos?
Uno de nuestros asesores lo recibirá en su apartamento sin importar el día de su llegada, la hora de ingreso se encuentra programada desde las 3.00 pm y hora de salida 1.30 pm. En cuanto a la entrega del mismo, ud deberá contactarse con nosotros para coordinar el día y hora de su salida.
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A quien debo contactar si tengo algún inconveniente con el apartamento?
El día de su llegada y entrega del apartamento se le proveerá los datos y número telefónico en que podrá contactarnos en cualquier momento. Con gusto lo asistiremos con sus inquietudes.
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